บทความช่วงปิดท้ายปีจะไม่พูดถึงกระแสวงการ Cryptocurrency ไปได้อย่างไร เทรนด์ที่ไม่ว่าจะอยู่วงการไหน แม้กระทั่งกับนักการตลาดก็ต้องอัปเดต เพราะจากที่ทีมการตลาดวันละตอนได้มีโอกาสทำ Social Data Report เกี่ยวกับคริปโตให้กับองค์กรหนึ่ง ทำให้รู้ว่าบางธุรกิจไม่ควรปล่อยผ่านไปเฉย ๆ เพราะตอนนี้หลายแบรนด์ที่อาจเป็นคู่แข่ง ได้เริ่มจับเทรนด์ให้ลูกค้าชำระค่าสินค้าและบริการผ่านเหรียญคริปโตได้แล้ว รวมทั้งใช้ประโยชน์อื่น ๆ จากเทรนด์นี้ได้ไม่น้อย
นอกจากนี้ตลอดปี 2021 มีประเด็นคริปโตในหลายมุมมองมาก สิ่งที่นุ่นอยากนำมาเล่าก็เยอะเหมือนกัน แต่ถ้าให้แชร์ครบคงต้องมีซัก 5 ตอนเลยค่ะ ดังนั้นในบทความนี้จะเน้นไปที่ 2 ประเด็นนะคะ :
1. เหรียญที่ถูกพูดถึงมากที่สุด พร้อมบริบทว่าทำไมถึงมีคนไทยสนใจเป็นจำนวนมาก
2. KOL / Influencer เช่นเพจหรือช่องที่จับข้อมูลได้จากยอด Engagement สูง ๆ เมื่อโพสต์ถึงเรื่อง “คริปโต”
เมื่อเราได้ประเด็นหลักกันแล้ว นุ่นจะใช้ Social Listening Tools : Mandala มาช่วยในการเล่าข้อมูล มีฟีเจอร์ไหนที่จะซัพพอร์ตข้อสงสัยเกี่ยวกับเทรนด์ให้นักการตลาดบ้าง พร้อมเทคนิคต่าง ๆ ที่นุ่นและทีมการตลาดวันละตอนใช้ทำงานจริง
และเหมือนทุก ๆ บทความที่เราเขียนจาก Social Listening Tools คือข้อมูลที่ได้มานั้น มาจากแพลตฟอร์ม Social Media สาธารณะภายใต้ข้อจำกัดเรื่องความเป็นส่วนตัวแต่ละเจ้า รวมทั้งถูกกวาดมาจาก Keyword ที่ตั้งไว้เท่านั้นนะคะ ไม่ได้มีเจตนาอื่นใดใด เรียกว่ามาแชร์ข้อมูลท้ายปีกันสนุก ๆ ดีกว่าค่ะ ^^
เริ่มกวาด Social Data ด้วย Mandala
โดย Keyword ที่ใช้ดึงข้อมูลมาแชร์ในบทความนี้มีคำว่า เหรียญคริปโต และคริปโตเป็นหลักค่ะ ซึ่งมีจำนวน 281,221 Mentions ภายใต้ Time Fame : 01/01/2021 – 15/12/2021 อาจจะแปลกตากับเครื่องมือเล็กน้อยเพราะ Mandala เพิ่งอัปเดตเวอร์ชั่นใหม่เพื่อให้สะดวกกับการใช้งานมากขึ้นเมื่อไม่นานนี้เอง เช่นกับเพิ่มภาษาไทยในเครื่องมือ แต่การใช้งานจะคล้ายเดิมกับบทความเก่า ๆ เลยค่ะ
วงการคริปโตถูกพูดถึงมากที่สุดช่วงที่ Bitcoin ร่วงหนัก
ถ้าจะดูกระแสเทรนด์คริปโตแบบรีวิวทั้งปี และดู TOP Mentions นุ่นชอบดูที่กราฟรวมก่อน เราจะเห็นเลยว่าวันที่ 13 May 2021 เป็นวันที่แตะเพดานสูงสุดเลย นุ่นเลยเลือกเจาะดูที่จุดพีคของแพลตฟอร์ม Facebook เพิ่มเติมก็จะเห็นโพสต์แบบด้านล่างค่ะ
และอย่างที่เห็นว่าพีคมาจาโพสต์ของเพจ ทันโลกกับ Trader KP : ว่า Bitcoin ซึ่งเป็นเหรียญหลักของวงการมีราคาร่วงลงมาที่ 45,700 ซึ่งคิดเป็น -16% เนื่องมาจาก Elon Musk CEO ของ Tesla ประกาศระงับการซื้อรถโดยใช้ Bitcoin เพราะการขุด Bitcoin เป็นการทำลายสิ่งแวดล้อม อีกประเด็นที่ทำให้ฮืออาก็เป็นเพราะถ้าพี่ใหญ่อย่าง BTC ร่วง เหรียญอื่น ๆ ส่วนใหญ่ในตลาดก็ดิ่งลงเป็นแผงเฉลี่ยเกินกว่า -10%
เหตุการณ์นี้หลายคนที่เข้าวงการมาแล้วคงจำได้ไม่ลืมแน่นอน เพราะเกิดกระแสหลายแบบมาก ทั้งคนที่คิดว่าคริปโตจบแล้ว เห็นเส้นแดงดิ่งลงมาแพนิกจน Cut loss กันไปซะงั้น บ้างก็รีบช้อนกันอย่างไว เลยทำให้คนเริ่มจักคริปโตมากขึ้น บางคนก็ออกมาโพสต์เตือนกันในทวิตเตอร์ว่าคริปโตยิ่งกว่าเสี่ยงแบบนี้แหละ ควรศึกษาให้ดีและใช้เงินเย็นมาเล่นเท่านั้น ใช้อารมณ์ในการเล่นเหมือนพนันก็มีโอกาสเสียมากกว่าได้
ลองวัดจากยอด Social Data ว่าเหรียญใดถูกพูดถึงอย่างมากในปี 2021
ต้องทำความเข้าใจกันก่อนว่าในบทความนี้นุ่นไม่ได้จะชักชวนหรือแสร้งว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญมาให้ความรู้เรื่องเหรียญแต่อย่างใด เพียงแต่อยากมาแชร์ข้อมูลให้อ่านกัน รวมทั้งยกตัวอย่างการจับข้อมูลให้เป็นกรุ๊ป จนผู้ใช้สามารถนำ STAT มาต่อยอดได้จากข้อมูลที่มีมากถึง 281,221 Mentions วิธีหนึ่งที่สามารถทำได้คือใช้ Tag Management ค่ะ
11 เหรียญที่เลือกมา เกิดจากการหาข้อมูลเกี่ยวกับตลาดเหรียญคริปโต และการรีวิวข้อมูลเร็ว ๆ จาก Cloud / Hashtag Word ค่ะ คิดว่าหลายคนก็คงรู้จักอยู่แล้วด้วย ซึ่งที่จริงเหรียญดังอาจมีมากกว่านี้ แต่ในบทความนี้นุ่นขอแชร์ข้อมูลกันประมาณนี้ก่อนนะคะ
การสร้าง Tag จะช่วยรวมข้อมูลจากก้อนใหญ่ ๆ จัดระเบียบให้เป็นกลุ่มก้อน สำหรับขั้นตอนการติดแท็กอย่างละเอียดนักการตลาดสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ https://www.everydaymarketing.co/pr/use-social-listening-tools-to-track-most-talk-about-imac-color-2021/ และ https://www.everydaymarketing.co/trend-insight/stat-of-vaccination-mentioned-by-social-listening-tools/ ค่ะ
ในภาพคือข้อมูลที่ได้มาจากหลังติดแท็กค่ะ แทบไม่ต้องเดาเลยว่า BTC จะเป็นเหรียญที่ถูกพูดถึงมากที่สุด 41% ถ้าดึงข้อมูลจาก Keyword ด้านบน เมื่อเทียบกับอันดับอื่น ๆ แล้วเหรียญหลักจะถูกพูดถีงมากกว่า Stable Coin อยู่เป็นเท่าตัวเลยนะคะ เมื่อเข้าไปอ่านดูก็เจอว่า User ชอบอ่านข่าวจากเพจหรือช่องที่อัปเดตเกี่ยวกับข่าวเหรียญนั้น ๆ
อีกประเด็นคือคนไทยไม่ได้ชอบโพสต์ชื่อเหรียญที่อยู่ในพอร์ตแบบเปิดเผยทุกคน แต่แค่โพสต์ว่าพาร์ตแดง พอร์ตเขียว เหตุที่จะพิมพ์ชื่อเหรียญออกมาตรง ๆ จะต้องมีข่าวขึ้นหนัก ลงหนักประมาณนั้นค่ะ
ถ้าทุกคนสังเกตเห็นอันดับที่ 2 คือ KUB ที่นุ่นเห็นจากกราฟด้วยว่าพุ่งมาช่วงที่ Bitkub ประกาศเปิดตัวเหรียญ KUB และท้ายปีหนัก ๆ จากข่าว Bitkub X SCB ที่ถูกกล่าวถึงจากทุกแพลตฟอร์มตั้งแต่ข่าวจนถึง Public User ทั่วไป
ซึ่งข่าวก็มาจากเพจที่มีคนติดตามมากอย่าง EventPass Bitkub เองและ Beartai แบไต๋ ได้โพสต์ข่าวประจำวันที่ 03 Nov 2021 เลยทำทั้งให้ Mentions และ Engagement พา KUB ขึ้นมาเป็นอันดับสองภายใต้ Keyword ของนุ่นได้ค่ะ
‘Filter Tag’ ดูข้อมูลเฉพาะเรื่องเหรียญที่อยู่ในแท็กเท่านั้น
ขอดูเทรนด์ของเหรียญดังเพิ่มอีกสักนิด แต่เจาะเฉพาะ Twitter เพื่อดูเส้นกราฟแยก Top User ค่ะ ทำให้รู้ว่าชาวทวิตเตอร์เพิ่งมาพูดคุยกับเรื่องเหรียญคริปโตแบบระบุชื่อช่วงปลายปีมานี้เอง โดย Twitter Account : CoinRAKA ที่คอยอัปเดตข่าวคริปโตทั้งในและต่างประเทศ รวมทั้งความเคลื่อนไหวของวาฬด้วยค่ะ ดูใน Twitter แล้วมาดู Facebook ที่เป็นแพลตฟอร์มหลัก ๆ ที่คนใช้ตามข่าวกันนะคะ
ถ้าดูสถิติแบบ Engagement จะเห็นสัดส่วนโพสต์ที่กวาดพื้นที่ไปมากที่สุดเมื่อพูดถึงเรื่องเหรียญคริปโต แสดงผลเป็นชื่อเพจอย่างเช่น ทันโลกกับ Trader XP ที่โพสต์เกี่ยวกับข่าวคริปโตนั่นเองค่ะ เช่นเดียวกับเพจอื่น ๆ ที่มีสัดส่วนลดหลั่นลงมาจากข้อมูลทั้งหมด 2,063,740 Engagement ส่วนมากก็จะมาจากเพจด้านการลงทุน สื่อมวลชน หรือ Exchange Platform ต่าง ๆ นักการตลาดสามารถใช้วิธีนี้เพื่อการอ่าน Insight ด้านความสนใจของลูกค้าได้นะคะ บอกได้ชัดเจนเลยว่ากลุ่มเป้าหมายหรือผู้นำเทรนด์นี้จะเป็นใคร คอนเทนต์ประมาณไหนบ้าง
Top KOL / Influencer ด้านคริปโตของปี 2021
มาถึงประเด็นที่สองซึ่งเป็นประเด็นสุดท้ายแล้วว่าใครคือ KOL / Influencer ที่โพสต์เกี่ยวกับคริปโตแล้วได้รับความสนใจเป็นอันดับต้น ๆ ภายใต้ Keyword ที่นุ่นใช้ดึงข้อมูล จับจาก Engagement ทำให้เห็นทั้งคนที่คิดไว้ และคนที่เกินคาดเลยค่ะ แม้จะดูได้มากกว่า 4 แพลตฟอร์มหลัก แต่นุ่นขอแชร์จาก Facebook และ Youtube ที่เป็นแพลตฟอร์มข่าวสารข้อมูลหลักของคนในวงการคริปโตนะคะ
1. ทันโลกกับ Trader KP 783.2K Engagement : สูงสุดจากโพสต์ ข่าว Bitcoin ร่วง -16%
2. ลงทุนแมน 447.3K Engagement : สูงสุดจากโพสต์ Dogecoin คริปโทหน้าหมาชิบะ มีมูลค่า 1.2 ล้านล้าน
3. ลองลงทุน 219.9K Engagement : สูงสุดจากโพสต์ ข่าวแบงก์ชาติไทยประกาศไม่สนับสนุน Crypto ให้สามารถชำระหนี้ได้ตามกฎหมาย
4. Sansiri 217.1K : สูงสุดจากโพสต์ โปรโมชั่นต่าง ๆ เช่น จอง ดาวน์ โอน จ่ายส่วนกลาง ผ่านคริปโทได้ทุกโครงการ
5. ท้อป จิรายุส Topp Jirayut 188.5K Engagement : สูงสุดจากโพสต์ ผู้ใช้สามารถนำ Dogecoin (DOGE) ซื้ออสังหาฯในโปรตุเกสได้แล้ว
1. Cypto Dog 5.47M Engagement : สูงสุดจากคลิป เกิดอะไรขึ้น นักเทรดหนีตาย จ้าละหวั่น หลังคริปโต ดิ่งแรง ทั้งกระดาน
2. Paul Pattarapon พอล ภัทรพล 3.11M Engagement : สูงสุดจากคลิป กำเนิดธุรกิจเปลี่ยนโลกพันล้าน Bitcoin สู่ Bitkub !! | Money Matters EP.118
3. Kim Property Live 2.46M Engagement : สูงสุดจากคลิป ความเชื่อเกี่ยวกับเงิน ประวัติศาสตร์ ทองคำ เเละ Crypto | การเงินอนาคต Ep.4
4. Money&Wealth channel Live 2.46M Engagement : สูงสุดจากคลิป (เช้า)ราคาบิทคอยน์วันนี้ 8 ก.ย. 64 | ล่าสุด 1 บิตคอยน์ = 1.57 ล้านบาท
5. ถามอีก กับอิก TAM-EIG 2.07M Engagement : สูงสุดจากคลิป ลุงโฉลกมองสินทรัพย์ไหน ได้ไปต่อปี 2022 00:40 Bitcoin จบขาลงแล้วหรือยัง ?
สรุปเหรียญดังและ KOL / Influencer สุดฮอตของวงการ Cypto ตลอดปี 2021
เป็นอย่างไรบ้างคะกับ Social Data ที่นำมาสรุปเป็นข้อมูลในนักการตลาดและเจ้าของธุรกิจในบทความนี้ เหรียญที่เป็นเหรียญหลักของวงการอย่าง BTC ETH เหรียญมาแรงของไทยเช่น KUB และเหรียญ Stable Coin ต่าง ๆ ซึ่งนุ่นไม่ได้รวมเหรียญจากวงการ NFT Gaming เอาไว้ แต่ทุกคนสามารถย้อนกลับไปอ่านบทความ ดูเทรนด์ NFT Games ในไทยเทียบกับ Global Data – Social Listening Tools ได้เลยค่ะ
นอกเหนือจากที่เราเห็นความสนใจของคนที่ติดตามเทรนด์คริปโตมาด้วยว่าชอบอัปเดตข่าวสาร ไม่ชอบโชว์ชื่อเหรียญทั้งหมดแต่ชอบโชว์พอร์ตแดงพอร์ตเขียวมากกว่า สุดท้ายในบรรดา TOP KOL / Influencer ก็น่าสนใจมาก มีทั้งเพจเกี่ยวกับการลงทุน แบรนด์ หรือแม้กระทั่งเจ้าของแพลตฟอร์มที่โพสต์เกี่ยวกับคริปโต และมี Youtuber บางช่องที่เราไม่ได้อยู่วงการนี้มาก่อนก็อาจจะไม่เคยเห็นไม่เคยรู้จัก
นับว่าเป็นเทรนด์ที่ต้องติดตามกันอย่างต่อเนื่องในฐานะนักการตลาดและธุรกิจค่ะ เพราะกระแสโลกแห่งอนาคตต่าง ๆ ทุกคนให้ความสนใจกันทั้งนั้นเลย อีกทั้งถ้าศึกษาโดยละเอียดเราจะเห็นพฤติกรรมการแห่ซื้อ แห่ขายของเหรียญ ความเสี่ยงที่มีมากแต่คนไทยก็ยังพูดถึงไม่หยุด หวังว่าในปีหน้าเราจะได้เห็นกระแสอื่น ๆ ที่น่าสนใจจากวงการคริปโตอีกนะคะ แล้วนุ่นจะเก็บมาแชร์ให้ทุกคนอีกแน่นอนค่ะ
หากเพื่อน ๆ นักการตลาดคนไหนอยากเรียนรู้การเริ่มต้นใช้ Social Listening เพื่อลองศึกษาเทรนด์ที่กำลังเป็นกระแส หรือหา Insight และ Opportunity ใหม่ ๆ ก่อนใครทางการตลาดวันละตอนมีเปิดสอนแบบออนไลน์รุ่นที่ 4 (แป๊บๆ 4 รุ่นแล้ว) ในวันเสาร์ที่ 15 มกราคม เรียนตั้งแต่ 10:00-15:00 พร้อมเครื่องมือที่สามารถใช้งานได้จริง ค่าเรียนคนละ 9,900 บาท รับจำกัด 20 คน ณ วันนี้สมัครมาเกินครึ่งแล้วครับ อ่านรายละเอียดและสมัครก่อนเต็มตามลิงก์นี้ได้เลยครับ > https://bit.ly/SocialListening4
หรือจะอ่านบทความตัวอย่างการใช้เพิ่มเติมของ Mandala จากการตลาดวันละตอนก็สามารถกดตรงนี้ได้เลยค่ะ
สนใจสมัครทดลองใช้งาน Mandala Analytics ฟรี 7 วัน
> https://www.mandalasystem.com/free_trial
ขอขอบคุณข้อมูลจาก คุณ Noon Inch เพจการตลาดวันละตอน
Mandala Team
Creator
Category
Share this post
Search the blog
Mandala Newsletter
Sign-up to receive the latest insights in to online trends
Sign Up